Nasz nowy artykuł  pt. "Elevating the human experience through service standards: insights from the global refugee crisis" napisany we współautostwie z prof. Rayem Fiskiem (ServCollab, Texas State University) na temat istotności standardów usługowych dla ludzkości  właśnie ukazał się w Journal of Service Management.

Elevating the human experience through service standards: insights from the global refugee crisis

 

 

Informacje o artykule