Publikacje
Jestem autorem monografii naukowej pt. "Konkurencyjność kancelarii prawnych. Jak zdobyć i utrzymać przewagę", podręczników oraz artykułów naukowych (również w czasopismach z listy JCR, takich jak Journal of Services Marketing czy Journal of Marketing Education).
Poniżej lista wszystkich moich publikacji naukowych:
- Gnusowski Marek, Lipiec Stanisław: Country-of-origin Effect in Professional Services: An Empirical Study Based on Legal Services, W: Country of origin effects on service evaluation / Al-Sulaiti Khalid I., Al-Sulaiti Ibrahim K. (red.), 2023, Qatar University Press, ISBN 978-992-716-732-4, s. 95-114
- Gnusowski Marek: Viewpoint: service research in Post-Soviet states and the formereastern bloc, Journal of Services Marketing, vol. 35, nr 2, 2020,s. 145-151, DOI:10.1108/JSM-10-2020-0415
- Gnusowski Marek, Schoefer Klaus: Student-to-Student Interactions in Marketing Education: A Critical Incident Technique–based Inquiry into Drivers of Students’ (Dis)Satisfaction, Journal of Marketing Education, SAGE Publications, vol. 44, nr 1, 2022, s. 25-40, DOI:10.1177/02734753211027617
- Durczak Krzysztof, Gnusowski Marek, Ławrynowicz Maciej: Obstacles to Digital Innovation in KIBS —The Case of Law Firms in Poland, Foresight and STI Governance, National Research University, Higher School of Economics, vol. 16, nr 1, 2022, s. 54-67, DOI:10.17323/2500-2597.2022.1.54.67
- Gnusowski Marek, Waśkowski Zygmunt, Zieliński Marek: Marketing w wybranych sferach biznesu, W: Marketing. Podręcznik akademicki / Waśkowski Zygmunt (red.), 2022, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, ISBN 978-83-8211-119-4, s. 259-281
- Gnusowski Marek: Pozytywny kontekst reklamacji w marketingu relacyjnym, Przegląd Ekonomiczny, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne. Oddział w Poznaniu, nr 19, 2020, s. 95-100
- Gnusowski Marek: Zastosowanie koncepcji edukacji klientów kancelarii prawnych - uzasadnienie i korzyści, W: Bezpieczeństwo konsumentów : ochrona i edukacja konsumencka / Janoś-Kresło Mirosława (red.), 2020, Oficyna Wydawnicza SGH, ISBN 978-83-8030-352-2, s. 173-182
- Romanowski Robert, Gnusowski Marek: Green Entrepreneurship in the Quintaple Helix Model, W: Managing Economic Innovations – Ideas and Institutions / Romanowski Robert (red.), 2019, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, ISBN 978-83-7986-276-4, s. 102-117, DOI:10.12657/9788379862764-7
- Gnusowski Marek: Identyfikacja oczekiwań klientów jednoosobowych i małych kancelarii radców prawnych w Polsce, 1-43 s., 2019, raport naukowo-badawczy
- Gnusowski Marek: Działalność branży nowoczesnych usług biznesowych SSC/BPO z perspektywy usług profesjonalnych - podejście relacyjne, Studia Oeconomica Posnaniensia, vol. 6, nr 4, 2018, s. 63-78, DOI:10.18559/SOEP.2018.4.4
- Gnusowski Marek, Heinonen Kristina , Frösén Johanna : Service solutions in professional services – a study of law firms in Poland, W: SERVSIG Proceedings : Opportunities for Services in a Challenging World, 2018, SERVSIG, ISBN 978-2-9516606-3-2, s. 147-153
- Gnusowski Marek, Skikiewicz Robert: Konkurencyjność jednoosobowych i małych kancelarii radców prawnych. Diagnoza i prognoza, 1-66 s., 2018, Krajowa Izba Radców Prawnych , raport naukowo-badawczy
- Gnusowski Marek, Skikiewicz Robert: Czynniki efektywności w pracy prawników in-house [Raport opracowany przez zespół badawczy z Katedry Badań Rynku i Usług Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu pod kierownictwem dr Marka Gnusowskiego na zlecenie i we współpracy z Krajową Izbą Radców Prawnych], 1-23 s., 2018, raport naukowo-badawczy
- Rogoziński Kazimierz, Dobska Monika, Gnusowski Marek, Garczarek-Bąk Urszula: Zarządzanie usługami, 2017, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, ISBN 978-83-7417-943-0, 167 s.
- Gnusowski Marek: Konkurencyjność kancelarii prawnych. Jak zdobyć i utrzymać przewagę?, 2017, Wolters Kluwer Polska, ISBN 978-83-8107-373-8, 262 s.
- Olejnik Iwona, Gnusowski Marek: (red.)Analiza rynku : z badań studentów, 2017, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, ISBN 978-83-7986-149-1, 103 s.
- Gnusowski Marek, Goncharuk Anatoliy G., Skąpska Elżbieta, Domakur Olga: Theoretical components of intra-industry service development strategy, European Journal of Service Management, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, vol. 22, 2017, s. 21-29, DOI:10.18276/ejsm.2017.22-03
- Gnusowski Marek: Service guarantees in the context of professional services - case of law firms , European Journal of Service Management, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, vol. 24, nr 4, 2017, s. 11-16, DOI:10.18276/ejsm.2017.24-02
- Gnusowski Marek, Rodrigues Antunes Ludmila: Comparing Legal Services Markets in Poland and Brazil - Managerial and Cultural Aspects , Problemy Zarządzania, Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, vol. 15, nr 3 (70) cz. 2, 2017, s. 45-58, DOI:10.7172/1644-9584.70.3
- Gnusowski Marek: Determinanty zmiany pozycji rynkowej klientów indywidualnych na rynku usług prawnych, Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, nr 330, 2017, s. 48-56
- Rogoziński Walenty, Gnusowski Marek: Powiernictwo - interdyscyplinarnie ujęty przyczynek do nowej teorii usług, Zeszyt Naukowy Uniwesytetu Szczecińskiego. Współczesne Problemy Ekonomiczne. Globalizacja. Liberalizacja. Etyka, nr 2 (15), 2017, s. 17-31, DOI:10.18276/wpe.2017.15-02
- Gnusowski Marek: Country-of-origin effect in professional services – literature review, Marketing i Zarządzanie, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 5 (46), 2016, s. 155-163, DOI:10.18276/miz.2016.46-16
- Lubowiecki-Vikuk Adrian, Gnusowski Marek: Rola kompetencji międzykulturowych na rynku turystyki medycznej w Polsce, Hygeia Public Health, nr 3 (51), 2016, s. 255-261
- Gnusowski Marek: Managing Customer Complaints in Professional Services, Journal of Applied Management and Investments, Odessa Broker House Ltd, vol. 5, nr 4, 2016, s. 236-240
- Gnusowski Marek: Sposoby konkurowania kancelarii prawnych z obszaru Wielkopolski, Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny, Wydział Prawa i Administracji UAM w Poznaniu, vol. 77, nr 4, 2015, s. 249-264, DOI:10.14746/rpeis.2015.77.4.19
- Gnusowski Marek: Przedsiębiorczość polskich prawników, STUDIA I MATERIAŁY. WYDZIAŁ ZARZĄDZANIA UNIWERSYTETU WARSZAWSKIEGO, nr 2, 2015, 136-147 , DOI:10.7172/1733-9758.2015.19.10
- Gnusowski Marek: Czynniki konkurencyjności polskich kancelarii prawnych, W: Wybrane aspekty mezo i mikrokonkurencyjności / Olczyk Magdalena (red.), 2015, Politechnika Gdańska. Wydział Zarządzania i Ekonomii, ISBN 978-83-62197-61-3, s. 36-53
- Gnusowski Marek: Rola marketingu w zarządzaniu kancelarią prawną, W: Wielowymiarowość współczesnego marketingu / Gębarowski Marcin, Gierczak Agata, Zatwarnicka-Madura Beata (red.), 2015, Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, ISBN 978-83-7199-995-X, s. 27-36
- Gnusowski Marek: Szansa w konkurencji , Na Wokandzie, Ministerstwo Sprawiedliwości RP , nr 4 (26), 2015, s. 44-45
- Gnusowski Marek: Franczyza w perspektywie usług profesjonalnych, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego We Wrocławiu, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocawiu, nr 354, 2014, s. 94-103
- Gnusowski Marek: Turystyka zdrowotna, Art of Beauty : kosmetyka, medycyna estetyczna, holistyka, zdrowie, Estetica Polska, Warszawa, nr 2, 2014, s. 40-41
- Gnusowski Marek: Success factors of franchise networks in Poland, 1-17 s., 2013, 23rd RESER Conference 2013, inne